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Pourquoi Rejoindre la Clinique Mon Sourire ?

À la Clinique Mon Sourire, nous croyons que chaque sourire compte – et cela commence par notre équipe. Nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, axé sur le développement professionnel, l’excellence et l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle.

 

Votre rôle :

En tant que secrétaire médicale, vous êtes la pierre angulaire de notre organisation quotidienne. Vous assurez un accueil chaleureux des patients et soutenez l’équipe dans la gestion administrative et logistique pour garantir une expérience fluide et de qualité.

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Responsabilités principales :​

Accueil et orientation des patients

• Accueillir les patients avec courtoisie et les orienter dans leurs démarches.

• Répondre aux questions et s’assurer que les patients se sentent à l’aise avant et après leur rendez-vous.

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Gestion des rendez-Vous et appels téléphoniques

• Planifier, confirmer et organiser les rendez-vous en fonction des disponibilités des professionnels.

• Répondre aux appels téléphoniques et courriels pour fournir des informations et gérer les demandes des patients.

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Gestion des dossiers médicaux

• Créer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux de manière organisée et confidentielle.

• S’assurer de la précision des informations et respecter les normes de confidentialité.

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Facturation et gestion des assurances

• Préparer les factures et gérer les paiements.

• Traiter les réclamations d’assurance et informer les patients sur les options de paiement disponibles.

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Support administratif et équipe

• Coordonner les horaires des professionnels et gérer les priorités.

• Gérer les fournitures et organiser les documents nécessaires pour les consultations.

• Collaborer avec les membres de l’équipe pour garantir une communication fluide.

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Profil recherché :

• Formation : Diplôme en secrétariat médical ou équivalent.

• Expérience : Minimum 3 ans dans un rôle similaire (expérience en milieu médical ou dentaire est un atout).

• Compétences clés :

  • Excellente maîtrise du français (l’anglais est un atout).

  • Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

  • Connaissance des logiciels de gestion de clinique et de facturation.

  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

  • Respect des règles de confidentialité et déontologie professionnelle.

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Conditions de travail :

• Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.

• Avantages :

  • Rémunération compétitive et primes de performance.

  • Horaires flexibles adaptés à votre style de vie.

  • Formations continues et opportunités de perfectionnement.

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Pourquoi choisir la Clinique Mon Sourire ?

1. Équilibre Travail-Vie : Profitez d’horaires flexibles et d’une ambiance de travail chaleureuse.

2. Développement Professionnel : Accédez à des formations et des conférences financées par la clinique.

3. Évolution de Carrière : Saisissez des opportunités pour grandir avec des responsabilités accrues.

4. Culture d’équipe : Intégrez une équipe collaborative où chaque membre est valorisé.

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